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你会成为WTO的宠儿吗？--人力资源专家描画国际化人才

是机遇也罢，是挑战也罢，加入WTO，意味着一个新的起点。城市里翘首等待这一天来临的“白领”、

“准白领”们最关心的问题是：为了在这样一个新起点上工作更上进、更成功，我需要具备些什么？我应该改变些什么？我可以做些什么？

开门天地宽

对于优秀人才而言，加入WTO意味着他们拥有了更为广阔的施展才能的空间。那么这个空间到底有多

大？

一个肯定的说法是，加入WTO以后，将有更多国际化企业进入中国，他们对于人才会有一个很大的需求

。因此，国内的优秀人才将会得到更多的在国际化企业里展露才华的机会。

而这仅仅看到机会的一个方面。人才资本与绩效专家、华点通集团总经理郭阳道先生打了一个比方：

“好比美国西部片里的酒吧，它的门其实是可以向两边开的。与外国企业‘进来’相对应的是，国内的人才也有更多的机会可以‘走出去’。出国去工作而不仅仅是学习。同样，中国的企业也有更多的机会走出去，人才的流动将是双向的。”

加入WTO以后，人才的“走出去”也将受到重视，国家对于人才流动的管理也会更多地按照国际惯例来

操作。不久前，国家出台新的人才市场管理规定，将人才中介市场在一定程度上放开，从某种意义上说正是为了迎合这一方面的需求。

同时还应该看到，大的跨国公司的人才管理早已超越了国家的概念。在全球高科技经济不景气的境况

下，IBM保持了一枝独秀的增长势头，它的成功来自与对经营方向的及时调整。目前它40%的收入来自提供服务，而服务是离不开人才的，所以IBM非常重视人力资源的建设，分别在美洲、欧洲和亚太地区建立了三个大的人才库。

WTO所代表的是全球经济一体化，相应带来的应该是全球人才的一体化。顺应这种潮流，许多国际化大

公司在培养人才时常常会通过将其调动到不同国家或者跨区域组成虚拟团队的方式来实施。

“所以说，加入WTO以后人才所拥有的空间到底有多大，就看你怎样给自己定位了。”关键在于个人的

优势是什么，定位在哪里，对于远景发展的职业生涯如何规划——一切在于个人对于机会的选择。

你如何国际化

针对“入世”后的人才需求变化，一个“国际化人才”的概念被提出来。该怎样理解“国际化人才”

的内涵？出国的经历在人才的国际化过程中起到怎样的作用

谈到“国际化人才”，许多人会首先想到沟通所使用语言的重要性。郭阳道先生同样首先强调，语言

是需要具备的基本能力。他谈到，在SONY公司，内部所有的正式文件都要求用英文书写，因为它不只是将自己定义为一个日本公司，而是定位于一个国际公司，为了落实国际化，它首先从使用最普遍的语言做起。

但是，语言(包括外语与电脑语言)还仅仅是看得到的部分，也容易达到。郭阳道先生认为，作为“国

际化人才”，更重要的是，个人的价值观和心态这一部分。加入WTO以后，中外企业在同一个层面上竞争和来往，意味着置身其中的人必须接触不同的环境、不同的价值观，甚至有可能面临冲突。因此，语言为不同的人提供了沟通的可能，但是能不能“通”，则要看各自的价值观能不能有交集、有共识。平常我们都会把事物的特性和差异化看得很大，但是当我们有机会跳到另外一个层面去看的时候，差异性可能又不是那么重要了，所以当人才走出去以后，从全球的角度去看问题，视野会不同，价值观也会不一样，对问题的看法也就不同了。

出国留学或工作的经历对于成长为“国际化人才”有没有帮助？郭阳道先生结合他自身的经验谈了这

个问题。在大学毕业工作了一段时间以后，他也曾经面临“要不要读MBA”、和“要不要出国”这样许多人在今天会感到犹豫的两个问题。后来，郭先生选择了到美国读MBA。“其实，在国内和国外念MBA最大的差别就是，你所接触到的人和所形成的价值观、观点会有很大不同，这种不同会带来非常直面的冲击，在你身上产生激荡的作用，除此以外的生活体验也非常可贵。”